关于细节：做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们  只有烧好每一个平凡的1℃，不计较个人得失，在细节上精益求精，才能真正达  到沸腾的效果。
关于习惯：习惯决定性格，性格决定命运，人的习惯就是一种潜意识，注重细节就要从平常的生活、工作习惯开始培养。

    中国道家创始人老子有句名言：天下大事必做于细，天下难事必做于易。意思是成就大事必须从小事做起，做好难事必定从容易的开始。前几日刚刚读了《细节决定成败》这本书，翻阅几页后便肃然起敬，好似一杯甘露浇在了干渴的心灵上。在细细品味、认真研读后，你会感受到它真的能改变你对工作对生活的态度。我本人心中感触良多，现将感想列出一二，与大家共同探讨。
1、细节源自用心
   “认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”。美国国务卿鲍威尔出身学历仪表均极为平凡，但却倍受美国民众推崇，成就了一番显赫事业，探究其源头，与他本人注意细节的领导风格也不无关系。他曾担任参谋首长联席会议主席，期间数次鹰派想发动战争，都因为他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。他说主管一定要清楚部门的状况，并安排掌握这些信息的管理，若用仔细的态度对待信息就可以事前化解致命的伤害。
     我们的工作也许是简单的重复，但是并不意味可以想当然的去做。端正工作态度才能真正的注意到细节上的偏差，倾注满腔心血才能把事情一一做好。作为制药企业，行业性质决定了质量是企业的生命，这就要求我们自己首先要做到扎实工作，以产品质量为首要目标。我们生产部的工作，是保障产品质量的核心，所以务必要用心工作，从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让产品质量得到最大程度的保障，不能有丝毫的马虎。
2、制度保障细节
     管理的基础是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店，之所以几十年在世界各地长盛不衰，其核心竞争力就是流程管理。肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细测算的。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。
     还有这样一个故事，有个有名气的建筑家，搞了一辈子的房屋设计，让他最不满意的就是“香山宾馆”。他在设计的时候非常注重细节，哪个地方种什么树、什么花；哪个地方放石头，放什么样的石头，式样都有标明。但工人在施工的时候，没有完全按照设计方案，因为他们认为这只不过是盖房子，于是施工时随心所欲，怎样方便怎么做，其结果可想而知。制度的缺失造成了他最大的遗憾。
     以上事例可以说明：执行细节要通过细化管理来实现。对于我们来说，车间管理也是一样：每个人的工作安排有量化吗？每个人工作质量如何？下属汇报有核实吗？一线员工有情绪你了解了吗？生产情况如实记录了吗？记录的全吗？生产结束后及时清场了吗？清场彻底吗？记录的错别字及时改正了吗？记录本非常整洁吗？遇到不明白的问题及时请教了吗？同样的问题绝没有犯过第二次吗……去年，GMP认证帮助我们认识到自己在软件上的欠缺，从而促使我们补充和修订了很多管理制度，但是这还远远不够。在今后的工作中，我们要进一步完善细化各种管理制度，让员工在工作过程中每一个细节都有章可循、有据可依。
3、创新完善细节
     著名管理学家德鲁克认为，现代企业管理的一项基本职能就是创新。创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂。简单的事情重复做，但并不代表是一成不变的做，不代表要墨守成规，创新也可以完善细节。
     一个个行之有效的细节和关注离不开我们全体员工对自己工作的反馈和分析，只有我们认真地剖析，增加我们对工作细节关注的程度，提出合理的改革意见，进行行之有效的优化改进，才能为我们下次的工作积累经验。细节管理的深化正是源自我们对工作的改进和创新，只有这样，才能真正做到我们工作执行过程的自我提高。
     我们深刻认识到只有在细节中不断的发现问题，解决问题，逐渐完善细节管理，才能为产品销售提供一流的服务，才能适应市场需求的变化，最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，保障企业持续稳定健康地发展。
4、细节归于习惯
     一位名人说得好：“行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”，人的习惯就是一种潜意识，注重细节就要从平常的生活、工作习惯开始培养。“如果让你的手下去送货，你必须考虑5个细节，必须打7个电话；业务人员访问经销商，未开口说话之前，必须做5件事……”这些案例充分说明了当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯。任何一项工程，都可以分解成为无数个细节，无数个细节严格执行，使其变成一种习惯。注重细节就是追求完美，把追求完美当成一种习惯!
     汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是格式化，就是将细节训练成习惯。所谓的团队就是经过格式化的模式，能够达到一定默契的队伍，否则只能叫乌合之众，而乌合之众是不可能有战斗力的。所以进入团队以后需要进行格式化，需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成良好的工作习惯。
     做事就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，不计较个人得失，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。
     小事不可小看，细节彰显魅力。当我们集中精力，想在平凡的岗位上创造更大的价值时，就要心思细腻，从点滴做起，以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以负责的心态对待每个细节．让我们做事都＂烧好每一个平凡的１℃＂，最终达到成功的目的！