在本次省区中期工作总结会中，阳光团队的经验分享让我受益匪浅，以下是我的心得体会：

　　心得一：主动
　　“守株待兔”的故事告诉我们等待天上掉馅饼是不现实的，要想提升业绩，就必须主动出击做客户的工作，别妄想客户主动给你打电话。对于自己的成长，我想说：主动出击，不卑不亢！

　　心得二：勤奋
　　“业精于勤荒于嬉”，做销售不仅要主动，还要勤奋，做医药代表更加需要勤奋。在竞争如此激烈的医药行业，特别是对于一个新业务员，如果不能频繁地出现在客户面前，寻找机会，给客户留下印象，就很难做好客户的工作。

　　心得三：统筹兼顾，重点培养
　　“广泛撒网，重点捕鱼”。作为一个销售人员，我们的时间是有限的，如何合理分配有限的时间和精力，达到最大的产出，是一门高深的学问。8020法则告诉我们，80%的产出来自于20%的客户，所以我们在大力挖掘潜力客户的同时，更要有针对性的培养大客户，把大部分的时间花在这些客户身上。

　　心得四：换位思考
　　先理解客户，再让客户来理解我们。与客户第一次接触后，我们一定会碰到许多客户因不理解、误解产生问题而将我们拒之门外；也会有一些老客户用了我们的产品后，因很多主观的原因，不愿同我们继续合作。当遇到这种障碍时，我们不能一味地抱怨客户，而要先了解情况，站在客户的角度思考问题，尽快提出解决方案，处理问题，重新把客户争取回来。

　　中期总结，是我们成长中的小憩，也是成长中的号角。勤奋工作，无悔昨天，继续努力，迎接希望。